Cohortes
| Cohorte | Clientes | Ingresos de la cohorte | Eliminar fila |
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Resultado
LTV promedio ponderado
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Este cálculo tiene carácter informativo y no sustituye el asesoramiento de un profesional. Las fórmulas y las tasas pueden no ajustarse a su situación — verifique las cifras exactas antes de tomar decisiones.
Cómo se calcula
LTV por cliente en la cohorte = ingresos de la cohorte ÷ número de clientes de la cohorte — se calcula por separado para cada fila. LTV promedio ponderado = todos los ingresos de todas las cohortes ÷ todos los clientes de todas las cohortes — ponderado por el tamaño de la cohorte, no el promedio aritmético de los LTV por fila.
Comparar el LTV por cohortes en una sola tabla muestra si el valor del cliente cambia con el tiempo: si el LTV de las cohortes más nuevas es menor que el de las antiguas, puede significar que la calidad de la audiencia captada está bajando, o simplemente que las cohortes nuevas aún no tuvieron tiempo de acumular tantos ingresos como las viejas.
El cálculo usa los ingresos ya acumulados hasta hoy por cada cohorte, no una proyección — el LTV de las cohortes jóvenes queda subestimado con esta metodología simplemente por ser más recientes, y eso no siempre significa que sean realmente menos valiosas a futuro.