Política de privacidad

1. Disposiciones generales

Esta Política de Privacidad establece cómo procesamos y protegemos la información de las personas que utilizan el sitio aiapplications.pro (el «Sitio») y sus aplicaciones relacionadas.

Al usar el Sitio, expresas tu conformidad con los términos de esta Política.

Al usar el Sitio, confirmas que tienes al menos 18 años de edad.

2. Datos que recopilamos

Algunas de nuestras aplicaciones (por ejemplo, el diario de emociones) pueden recopilar registros que contienen información sobre el estado psicológico del usuario. Dichos datos pertenecen a categorías especiales de datos personales y se tratan únicamente con base en el consentimiento explícito del usuario, otorgado al usar la aplicación correspondiente.

2.1. Datos que proporcionas:

Información que el usuario proporciona al interactuar con nuestras aplicaciones: nombre de usuario (en Telegram, para aplicaciones en esa plataforma), contenido creado en la aplicación (por ejemplo, entradas de diario, respuestas en conversaciones con un bot), así como configuraciones y preferencias.

2.2. Datos recopilados automáticamente:

Para el correcto funcionamiento de nuestras aplicaciones, se registra automáticamente información técnica: identificador del usuario (ID de Telegram o ID de cuenta), tipo de dispositivo y hora de las interacciones con el sitio y las aplicaciones.

2.3. Finalidades del tratamiento de datos personales:

Finalidades principales:

Los datos recopilados se utilizan para personalizar la experiencia del usuario, generar información personalizada dentro de las aplicaciones utilizadas, y para mantener su funcionamiento y soporte técnico. Los datos no se comparten con terceros sin el consentimiento del usuario, salvo lo exigido directamente por la ley.

Finalidades adicionales:

Los datos recopilados se utilizan para análisis y mejora del servicio, personalización de contenido y soporte técnico.

3. Tratamiento de datos personales

3.1. Bases legales del tratamiento:

• Consentimiento del usuario: consentimiento explícito para el tratamiento de datos personales, otorgado al usar el servicio
• Tratamiento necesario para la ejecución de un contrato del cual el usuario es parte
• Intereses legítimos: tratamiento necesario para mejorar la calidad de los servicios

3.2. Plazos de conservación de datos:

• Usuarios activos: durante todo el período de uso del servicio
• Tras la eliminación de datos: hasta 3 años para cumplir obligaciones legales
• Datos para análisis: de forma anonimizada, sin límite de tiempo

3.3. Divulgación a terceros:

Los datos personales no se divulgan a terceros, excepto:

• A solicitud de autoridades gubernamentales competentes
• Cuando sea técnicamente necesario, a proveedores de alojamiento

4. Telegram y tratamiento de datos

Algunas de nuestras aplicaciones funcionan a través de la plataforma Telegram. La interacción con el bot se realiza a través de los servidores de Telegram Inc., conforme a su propia política de privacidad (telegram.org/privacy). No controlamos la infraestructura de Telegram y recomendamos revisar su política.

Los datos se almacenan en nuestros propios servidores, separados de Telegram, y no se envían de vuelta a Telegram.

5. Anonimato de los registros

En algunas de nuestras aplicaciones (por ejemplo, el diario de emociones), los registros no se vinculan a tu identidad real. No solicitamos nombre, teléfono ni correo electrónico para usar el bot correspondiente.

Dichos registros no se comparten con psicólogos, terceros u otros usuarios sin tu consentimiento explícito.

Para eliminar todos tus datos, envía el comando /delete al bot correspondiente, o una solicitud a [email protected] — tus datos se eliminarán en un plazo de 7 días.

6. Aviso importante

aiapplications.pro no es un servicio médico ni psicoterapéutico. Nuestras aplicaciones relacionadas con el bienestar emocional (por ejemplo, el diario de emociones) son herramientas de reflexión y autoconocimiento, pero no sustituyen la ayuda psicológica profesional. Si estás atravesando una crisis, consulta a un especialista.

7. Uso de cookies

El Sitio utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar su funcionamiento y analizar su uso.

Tipos de cookies utilizadas:

• Necesarias — para el funcionamiento de las funciones principales del Sitio
• Analíticas — para analizar el uso del Sitio
• Funcionales — para recordar tus preferencias

Puedes gestionar el uso de cookies desde la configuración de tu navegador. Deshabilitar las cookies necesarias puede afectar el funcionamiento del Sitio.

8. Derechos de los usuarios

Los usuarios del Sitio tienen derecho a modificar y eliminar sus datos personales.

Derechos principales:

• Derecho de acceso a tus datos personales
• Derecho de rectificación y actualización de datos
• Derecho de bloqueo y eliminación de datos

Derechos adicionales:

• Derecho a retirar el consentimiento para el tratamiento de datos personales
• Derecho a recibir información sobre el tratamiento de tus datos personales

Cómo ejercer tus derechos:

Para ejercer tus derechos, envía una solicitud a: [email protected] con el asunto «Datos personales». Responderemos en un plazo de 30 días.

9. Protección de datos

Adoptamos todas las medidas organizativas y técnicas necesarias para proteger los datos del usuario contra accesos no autorizados, alteración, divulgación o destrucción.

Medidas de protección:

• Cifrado de los datos transmitidos
• Actualización periódica del software
• Acceso restringido a los datos personales

10. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de tus datos personales, puedes contactarnos:

Indica «Datos personales» en el asunto