Политика за поверителност

1. Общи разпоредби

Настоящата Политика за поверителност определя начина, по който обработваме и защитаваме информацията за физическите лица, които използват уебсайта aiapplications.pro (наричан по-нататък „Сайтът“) и свързаните с него приложения.

Използвайки Сайта, вие се съгласявате с условията на настоящата Политика.

Използвайки Сайта, вие потвърждавате, че сте навършили поне 18 години.

2. Данни, които събираме

Някои от нашите приложения (например дневникът на емоциите) могат да събират записи, съдържащи информация за психологическото състояние на потребителя. Такива данни принадлежат към специалните категории лични данни и се обработват единствено въз основа на изричното съгласие на потребителя, дадено при използването на съответното приложение.

2.1. Данни, които предоставяте:

Информация, която потребителят предоставя при взаимодействие с нашите приложения: потребителско име (в Telegram — за приложения на тази платформа), съдържание, създадено в приложението (напр. записи в дневника, отговори в разговори с бот), както и настройки и предпочитания.

2.2. Данни, събирани автоматично:

За правилното функциониране на нашите приложения автоматично се записва техническа информация: идентификатор на потребителя (Telegram ID или идентификатор на акаунта), тип устройство и време на взаимодействията със сайта и приложенията.

2.3. Цели на обработката на лични данни:

Основни цели:

Събраните данни се използват за персонализиране на потребителското изживяване, генериране на персонализирани прозрения в рамките на използваните приложения, както и за поддържане на тяхната работа и поддръжка. Данните не се предоставят на трети страни без съгласието на потребителя, освен когато това се изисква изрично от закона.

Допълнителни цели:

Събраните данни се използват за анализ и подобряване на услугата, персонализиране на съдържанието и техническа поддръжка.

3. Обработка на лични данни

3.1. Правни основания за обработка:

• Съгласие на потребителя: изрично съгласие за обработка на лични данни, дадено при използването на услугата
• Обработка, необходима за изпълнение на договор, по който потребителят е страна
• Легитимни интереси: обработка, необходима за подобряване на качеството на услугата

3.2. Срокове за съхранение на данните:

• Активни потребители: за целия период на използване на услугата
• След изтриване на данните: до 3 години за изпълнение на законови задължения
• Аналитични данни: в анонимизирана форма, без ограничение във времето

3.3. Разкриване пред трети страни:

Личните данни не се разкриват пред трети страни, освен:

• По искане на упълномощени държавни органи
• Когато е технически необходимо — на доставчици на хостинг услуги

4. Telegram и обработка на данни

Някои от нашите приложения работят чрез платформата Telegram. Взаимодействието с бота се осъществява през сървърите на Telegram Inc. и се подчинява на собствената политика за поверителност на Telegram (telegram.org/privacy). Ние не контролираме инфраструктурата на Telegram и препоръчваме да се запознаете с тяхната политика.

Данните се съхраняват на нашите собствени сървъри, отделно от Telegram, и не се изпращат обратно към Telegram.

5. Анонимност на записите

В някои от нашите приложения (например дневника на емоциите) записите не са свързани с вашата истинска самоличност. Не изискваме вашето име, телефонен номер или имейл за използване на съответния бот.

Такива записи не се предоставят на психолози, трети страни или други потребители без вашето изрично съгласие.

За да изтриете всичките си данни, изпратете команда /delete на съответния бот или заявка на [email protected] — вашите данни ще бъдат изтрити в срок от 7 дни.

6. Важно уведомление

aiapplications.pro не е медицинска или психотерапевтична услуга. Нашите приложения, свързани с емоционалното благополучие (например дневникът на емоциите), са инструменти за размисъл и себепознание, а не заместител на професионална психологическа помощ. Ако преживявате криза, моля, свържете се със специалист.

7. Използване на бисквитки

Сайтът използва бисквитки и подобни технологии за подобряване на работата на Сайта и анализ на неговото използване.

Видове използвани бисквитки:

• Необходими — за работата на основните функции на Сайта
• Аналитични — за анализ на използването на Сайта
• Функционални — за запаметяване на вашите настройки

Можете да управлявате използването на бисквитки чрез настройките на своя браузър. Деактивирането на необходимите бисквитки може да повлияе на функционалността на Сайта.

8. Права на потребителя

Потребителите на Сайта имат право да променят и изтриват своите лични данни.

Основни права:

• Право на достъп до вашите лични данни
• Право на коригиране и актуализиране на вашите данни
• Право на блокиране и изтриване на вашите данни

Допълнителни права:

• Право на оттегляне на съгласието за обработка на лични данни
• Право на получаване на информация относно обработката на вашите лични данни

Как да упражните правата си:

За да упражните правата си, изпратете заявка на: [email protected] с тема „Лични данни“. Ще отговорим в срок от 30 дни.

9. Защита на данните

Предприемаме всички необходими организационни и технически мерки за защита на потребителските данни от неоторизиран достъп, промяна, разкриване или унищожаване.

Мерки за защита:

• Криптиране на предаваните данни
• Редовни актуализации на софтуера
• Ограничен достъп до личните данни

10. Контакт

За всякакви въпроси, свързани с обработката на вашите лични данни, можете да се свържете с нас:

Моля, посочете „Лични данни“ в темата на съобщението