Pravila privatnosti

1. Opće odredbe

Ova Politika privatnosti utvrđuje na koji način obrađujemo i štitimo informacije o pojedincima koji koriste web-stranicu aiapplications.pro ("Stranica") i s njom povezane aplikacije.

Korištenjem Stranice prihvaćate uvjete ove Politike.

Korištenjem Stranice potvrđujete da imate najmanje 18 godina.

2. Podaci koje prikupljamo

Neke od naših aplikacija (na primjer, dnevnik emocija) mogu prikupljati zapise koji sadrže informacije o psihičkom stanju korisnika. Takvi podaci pripadaju posebnim kategorijama osobnih podataka i obrađuju se isključivo na temelju izričite suglasnosti korisnika dane prilikom korištenja relevantne aplikacije.

2.1. Podaci koje dostavljate:

Informacije koje korisnik dostavlja prilikom interakcije s našim aplikacijama: korisničko ime (na Telegramu — za aplikacije na toj platformi), sadržaj koji je stvoren unutar aplikacije (npr. zapisi u dnevniku, odgovori u razgovorima s botom), kao i postavke i preferencije.

2.2. Podaci koji se prikupljaju automatski:

Kako bi naše aplikacije ispravno funkcionirale, automatski se bilježe tehnički podaci: identifikator korisnika (Telegram ID ili ID računa), vrsta uređaja i vrijeme interakcija sa stranicom i aplikacijama.

2.3. Svrhe obrade osobnih podataka:

Glavne svrhe:

Prikupljeni podaci koriste se za personalizaciju korisničkog iskustva, generiranje personaliziranih uvida unutar korištenih aplikacija te za njihovo održavanje i podršku. Podaci se ne dijele s trećim stranama bez suglasnosti korisnika, osim kada je to izravno propisano zakonom.

Dodatne svrhe:

Prikupljeni podaci koriste se za analitiku i unapređenje usluge, personalizaciju sadržaja te tehničku podršku.

3. Obrada osobnih podataka

3.1. Pravne osnove za obradu:

• Suglasnost korisnika: izričita suglasnost za obradu osobnih podataka, dana prilikom korištenja usluge
• Obrada nužna za izvršenje ugovora čija je stranka korisnik
• Legitimni interesi: obrada nužna za poboljšanje kvalitete usluge

3.2. Rokovi čuvanja podataka:

• Aktivni korisnici: tijekom cijelog razdoblja korištenja usluge
• Nakon brisanja podataka: do 3 godine radi ispunjenja zakonskih obveza
• Analitički podaci: u anonimiziranom obliku, bez vremenskog ograničenja

3.3. Otkrivanje trećim stranama:

Osobni podaci ne otkrivaju se trećim stranama, osim:

• Na zahtjev ovlaštenih državnih tijela
• Kada je to tehnički nužno, pružateljima usluga hostinga

4. Telegram i obrada podataka

Neke od naših aplikacija rade putem platforme Telegram. Interakcija s botom odvija se putem poslužitelja tvrtke Telegram Inc., u skladu s vlastitim pravilima privatnosti Telegrama (telegram.org/privacy). Mi ne kontroliramo Telegramovu infrastrukturu i preporučujemo da se upoznate s njihovim pravilima.

Podaci se pohranjuju na našim vlastitim poslužiteljima, odvojeno od Telegrama, i ne šalju se natrag Telegramu.

5. Anonimnost zapisa

U nekim od naših aplikacija (na primjer, dnevniku emocija) zapisi nisu povezani s vašim stvarnim identitetom. Ne tražimo vaše ime, broj telefona ili e-mail adresu za korištenje relevantnog bota.

Takvi se zapisi ne dijele s psiholozima, trećim stranama ili drugim korisnicima bez vaše izričite suglasnosti.

Za brisanje svih vaših podataka pošaljite naredbu /delete relevantnom botu ili zahtjev na [email protected] — vaši podaci bit će izbrisani u roku od 7 dana.

6. Važna napomena

aiapplications.pro nije medicinska ni psihoterapijska usluga. Naše aplikacije povezane s emocionalnom dobrobiti (na primjer, dnevnik emocija) alati su za refleksiju i samospoznaju, a ne zamjena za stručnu psihološku pomoć. Ako se nalazite u krizi, obratite se stručnjaku.

7. Korištenje kolačića

Stranica koristi kolačiće i slične tehnologije radi poboljšanja rada Stranice i analize njezina korištenja.

Vrste kolačića koje koristimo:

• Nužni — za rad osnovnih funkcija Stranice
• Analitički — za analizu korištenja Stranice
• Funkcionalni — za pamćenje vaših postavki

Korištenjem kolačića možete upravljati putem postavki svog preglednika. Onemogućavanje nužnih kolačića može utjecati na funkcionalnost Stranice.

8. Prava korisnika

Korisnici Stranice imaju pravo izmijeniti i izbrisati svoje osobne podatke.

Glavna prava:

• Pravo pristupa vašim osobnim podacima
• Pravo na ispravak i ažuriranje vaših podataka
• Pravo na blokiranje i brisanje vaših podataka

Dodatna prava:

• Pravo na povlačenje suglasnosti za obradu osobnih podataka
• Pravo na dobivanje informacija o obradi vaših osobnih podataka

Kako ostvariti svoja prava:

Za ostvarivanje svojih prava, pošaljite zahtjev na: [email protected] s naslovom "Osobni podaci". Odgovorit ćemo u roku od 30 dana.

9. Zaštita podataka

Poduzimamo sve potrebne organizacijske i tehničke mjere kako bismo zaštitili korisničke podatke od neovlaštenog pristupa, izmjene, otkrivanja ili uništenja.

Mjere zaštite:

• Enkripcija prenesenih podataka
• Redovita ažuriranja softvera
• Ograničen pristup osobnim podacima

10. Kontakt

Za sva pitanja vezana uz obradu vaših osobnih podataka možete nas kontaktirati:

Molimo navedite "Osobni podaci" u naslovu poruke