Chính sách quyền riêng tư

1. Quy định chung

Chính sách quyền riêng tư này quy định cách chúng tôi xử lý và bảo vệ thông tin của các cá nhân sử dụng trang web aiapplications.pro ("Trang web") và các ứng dụng liên quan.

Bằng việc sử dụng Trang web, bạn đồng ý với các điều khoản của Chính sách này.

Bằng việc sử dụng Trang web, bạn xác nhận rằng bạn ít nhất 18 tuổi.

2. Dữ liệu chúng tôi thu thập

Một số ứng dụng của chúng tôi (ví dụ: nhật ký cảm xúc) có thể thu thập các mục nhập chứa thông tin về trạng thái tâm lý của người dùng. Dữ liệu như vậy thuộc các danh mục đặc biệt của dữ liệu cá nhân và chỉ được xử lý dựa trên sự đồng ý rõ ràng của người dùng khi sử dụng ứng dụng liên quan.

2.1. Dữ liệu bạn cung cấp:

Thông tin người dùng cung cấp khi tương tác với các ứng dụng của chúng tôi: tên người dùng (trên Telegram — đối với các ứng dụng trên nền tảng đó), nội dung được tạo trong ứng dụng (ví dụ: các mục nhật ký, câu trả lời trong cuộc trò chuyện với bot), cũng như các cài đặt và tùy chọn.

2.2. Dữ liệu được thu thập tự động:

Để các ứng dụng của chúng tôi hoạt động chính xác, thông tin kỹ thuật được ghi lại tự động: mã định danh người dùng (Telegram ID hoặc ID tài khoản), loại thiết bị và thời gian tương tác với trang web và ứng dụng.

2.3. Mục đích xử lý dữ liệu cá nhân:

Mục đích chính:

Dữ liệu thu thập được sử dụng để cá nhân hóa trải nghiệm người dùng, tạo ra các thông tin chuyên sâu (insight) được cá nhân hóa trong các ứng dụng đang sử dụng, và để duy trì cũng như hỗ trợ hoạt động của các ứng dụng đó. Dữ liệu không được chia sẻ với bên thứ ba khi chưa có sự đồng ý của người dùng, trừ trường hợp pháp luật trực tiếp yêu cầu.

Mục đích bổ sung:

Dữ liệu thu thập được sử dụng cho mục đích phân tích và cải thiện dịch vụ, cá nhân hóa nội dung, và hỗ trợ kỹ thuật.

3. Xử lý dữ liệu cá nhân

3.1. Cơ sở pháp lý cho việc xử lý:

• Sự đồng ý của người dùng: sự đồng ý rõ ràng đối với việc xử lý dữ liệu cá nhân, được đưa ra khi sử dụng dịch vụ
• Việc xử lý cần thiết để thực hiện hợp đồng mà người dùng là một bên tham gia
• Lợi ích hợp pháp: việc xử lý cần thiết để cải thiện chất lượng dịch vụ

3.2. Thời hạn lưu trữ dữ liệu:

• Người dùng đang hoạt động: trong suốt thời gian sử dụng dịch vụ
• Sau khi xóa dữ liệu: tối đa 3 năm để thực hiện các nghĩa vụ pháp lý
• Dữ liệu phân tích: dưới dạng ẩn danh, không giới hạn thời gian

3.3. Tiết lộ cho bên thứ ba:

Dữ liệu cá nhân không được tiết lộ cho bên thứ ba, ngoại trừ:

• Theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền
• Khi cần thiết về mặt kỹ thuật, cho các nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ (hosting)

4. Telegram và việc xử lý dữ liệu

Một số ứng dụng của chúng tôi hoạt động thông qua nền tảng Telegram. Việc tương tác với bot diễn ra qua máy chủ của Telegram Inc., tuân theo chính sách quyền riêng tư riêng của Telegram (telegram.org/privacy). Chúng tôi không kiểm soát hạ tầng của Telegram và khuyến nghị bạn xem xét chính sách của họ.

Dữ liệu được lưu trữ trên máy chủ riêng của chúng tôi, tách biệt với Telegram, và không được gửi ngược lại cho Telegram.

5. Tính ẩn danh của các mục nhập

Trong một số ứng dụng của chúng tôi (ví dụ: nhật ký cảm xúc), các mục nhập không được liên kết với danh tính thực của bạn. Chúng tôi không yêu cầu tên, số điện thoại hoặc email của bạn để sử dụng bot liên quan.

Các mục nhập như vậy không được chia sẻ với các nhà tâm lý học, bên thứ ba hoặc người dùng khác nếu không có sự đồng ý rõ ràng của bạn.

Để xóa toàn bộ dữ liệu của bạn, hãy gửi lệnh /delete đến bot liên quan, hoặc gửi yêu cầu đến [email protected] — dữ liệu của bạn sẽ được xóa trong vòng 7 ngày.

6. Lưu ý quan trọng

aiapplications.pro không phải là dịch vụ y tế hay tâm lý trị liệu. Các ứng dụng của chúng tôi liên quan đến sức khỏe cảm xúc (ví dụ: nhật ký cảm xúc) là công cụ để suy ngẫm và khám phá bản thân, không thay thế cho sự trợ giúp tâm lý chuyên nghiệp. Nếu bạn đang gặp khủng hoảng, vui lòng liên hệ với chuyên gia.

7. Sử dụng cookie

Trang web sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện hoạt động của Trang web và phân tích việc sử dụng nó.

Các loại cookie được sử dụng:

• Cần thiết — để các chức năng cốt lõi của Trang web hoạt động
• Phân tích — để phân tích việc sử dụng Trang web
• Chức năng — để ghi nhớ cài đặt của bạn

Bạn có thể quản lý việc sử dụng cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Việc vô hiệu hóa các cookie cần thiết có thể ảnh hưởng đến chức năng của Trang web.

8. Quyền của người dùng

Người dùng Trang web có quyền sửa đổi và xóa dữ liệu cá nhân của mình.

Quyền chính:

• Quyền truy cập dữ liệu cá nhân của bạn
• Quyền sửa đổi và cập nhật dữ liệu của bạn
• Quyền chặn và xóa dữ liệu của bạn

Quyền bổ sung:

• Quyền rút lại sự đồng ý đối với việc xử lý dữ liệu cá nhân
• Quyền nhận thông tin về việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn

Cách thực hiện quyền của bạn:

Để thực hiện quyền của bạn, hãy gửi yêu cầu đến: [email protected] với tiêu đề "Dữ liệu cá nhân". Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày.

9. Bảo vệ dữ liệu

Chúng tôi thực hiện mọi biện pháp tổ chức và kỹ thuật cần thiết để bảo vệ dữ liệu người dùng khỏi việc truy cập, thay đổi, tiết lộ hoặc phá hủy trái phép.

Các biện pháp bảo vệ:

• Mã hóa dữ liệu được truyền tải
• Cập nhật phần mềm thường xuyên
• Hạn chế quyền truy cập vào dữ liệu cá nhân

10. Liên hệ

Đối với bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, bạn có thể liên hệ với chúng tôi:

Vui lòng ghi rõ "Dữ liệu cá nhân" trong tiêu đề