Informativa sulla privacy

1. Disposizioni generali

La presente Informativa sulla privacy stabilisce le modalità di trattamento e protezione delle informazioni relative alle persone fisiche che utilizzano il sito aiapplications.pro (il "Sito") e le applicazioni correlate.

Utilizzando il Sito, accetti i termini della presente Informativa.

Utilizzando il Sito, confermi di avere almeno 18 anni.

2. Dati raccolti

Alcune delle nostre applicazioni (ad esempio, il diario delle emozioni) possono raccogliere voci contenenti informazioni sullo stato psicologico dell'utente. Tali dati appartengono a categorie particolari di dati personali e vengono trattati esclusivamente sulla base del consenso esplicito dell'utente, espresso all'utilizzo dell'applicazione pertinente.

2.1. Dati forniti dall'utente:

Informazioni fornite dall'utente durante l'interazione con le nostre applicazioni: nome utente (su Telegram — per le applicazioni su questa piattaforma), contenuti creati nell'applicazione (ad esempio, voci di diario, risposte nelle conversazioni con un bot), nonché impostazioni e preferenze.

2.2. Dati raccolti automaticamente:

Per il corretto funzionamento delle nostre applicazioni vengono registrate automaticamente informazioni tecniche: identificativo dell'utente (ID Telegram o ID account), tipo di dispositivo e orario delle interazioni con il sito e le applicazioni.

2.3. Finalità del trattamento dei dati personali:

Finalità principali:

I dati raccolti vengono utilizzati per personalizzare l'esperienza dell'utente, generare informazioni personalizzate all'interno delle applicazioni utilizzate, nonché garantirne il funzionamento e il supporto tecnico. I dati non vengono condivisi con terzi senza il consenso dell'utente, salvo quanto direttamente previsto dalla legge.

Finalità aggiuntive:

I dati raccolti vengono utilizzati per analisi e miglioramento del servizio, personalizzazione dei contenuti e supporto tecnico.

3. Trattamento dei dati personali

3.1. Basi giuridiche del trattamento:

• Consenso dell'utente: consenso esplicito al trattamento dei dati personali, espresso durante l'utilizzo del servizio
• Trattamento necessario per l'esecuzione di un contratto di cui l'utente è parte
• Interessi legittimi: trattamento necessario per migliorare la qualità dei servizi

3.2. Periodi di conservazione dei dati:

• Utenti attivi: per l'intera durata di utilizzo del servizio
• Dopo l'eliminazione dei dati: fino a 3 anni per adempiere agli obblighi legali
• Dati per analisi: in forma anonima, senza limiti di tempo

3.3. Comunicazione a terzi:

I dati personali non vengono comunicati a terzi, ad eccezione dei seguenti casi:

• Su richiesta di autorità governative competenti
• Ove tecnicamente necessario, ai fornitori di hosting

4. Telegram e trattamento dei dati

Alcune delle nostre applicazioni funzionano tramite la piattaforma Telegram. L'interazione con il bot avviene attraverso i server di Telegram Inc., secondo la loro informativa sulla privacy (telegram.org/privacy). Non controlliamo l'infrastruttura di Telegram e raccomandiamo di consultare la loro informativa.

I dati sono conservati sui nostri server, separatamente da Telegram, e non vengono rinviati a Telegram.

5. Anonimato delle voci

In alcune delle nostre applicazioni (ad esempio, il diario delle emozioni), le voci non sono collegate alla tua identità reale. Non chiediamo nome, telefono o e-mail per utilizzare il bot pertinente.

Tali voci non vengono condivise con psicologi, terzi o altri utenti senza il tuo consenso esplicito.

Per eliminare tutti i tuoi dati, invia il comando /delete al bot pertinente oppure una richiesta a [email protected] — i tuoi dati verranno eliminati entro 7 giorni.

6. Avviso importante

aiapplications.pro non è un servizio medico o psicoterapeutico. Le nostre applicazioni legate al benessere emotivo (ad esempio, il diario delle emozioni) sono strumenti di riflessione e autoconoscenza, ma non sostituiscono un aiuto psicologico professionale. Se stai attraversando una crisi, rivolgiti a uno specialista.

7. Uso dei cookie

Il Sito utilizza cookie e tecnologie simili per migliorare il funzionamento del Sito e analizzarne l'utilizzo.

Tipi di cookie utilizzati:

• Necessari — per il funzionamento delle funzioni principali del Sito
• Analitici — per analizzare l'utilizzo del Sito
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8. Diritti degli utenti

Gli utenti del Sito hanno il diritto di modificare ed eliminare i propri dati personali.

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• Diritto di accesso ai propri dati personali
• Diritto di rettifica e aggiornamento dei dati
• Diritto di blocco ed eliminazione dei dati

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• Diritto di ricevere informazioni sul trattamento dei propri dati personali

Come esercitare i tuoi diritti:

Per esercitare i tuoi diritti, invia una richiesta a: [email protected] con oggetto «Dati personali». Risponderemo entro 30 giorni.

9. Protezione dei dati

Adottiamo tutte le misure organizzative e tecniche necessarie per proteggere i dati degli utenti da accessi non autorizzati, alterazioni, divulgazioni o distruzioni.

Misure di protezione:

• Crittografia dei dati trasmessi
• Aggiornamenti regolari del software
• Accesso limitato ai dati personali

10. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa al trattamento dei tuoi dati personali, puoi contattarci:

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