Zásady ochrany osobních údajů

1. Obecná ustanovení

Tyto Zásady ochrany osobních údajů stanoví, jakým způsobem zpracováváme a chráníme informace o osobách, které používají webovou stránku aiapplications.pro ("Web") a související aplikace.

Používáním Webu souhlasíte s podmínkami těchto Zásad.

Používáním Webu potvrzujete, že je vám alespoň 18 let.

2. Údaje, které shromažďujeme

Některé z našich aplikací (například deník emocí) mohou shromažďovat záznamy obsahující informace o psychickém stavu uživatele. Tyto údaje patří do zvláštní kategorie osobních údajů a jsou zpracovávány výhradně na základě výslovného souhlasu uživatele uděleného při používání příslušné aplikace.

2.1. Údaje, které poskytujete:

Informace, které uživatel poskytuje při interakci s našimi aplikacemi: uživatelské jméno (v Telegramu — u aplikací na této platformě), obsah vytvořený v rámci aplikace (např. záznamy v deníku, odpovědi v konverzaci s botem), jakož i nastavení a preference.

2.2. Údaje shromažďované automaticky:

Aby naše aplikace mohly řádně fungovat, jsou automaticky zaznamenávány technické informace: identifikátor uživatele (Telegram ID nebo ID účtu), typ zařízení a čas interakcí s webem a aplikacemi.

2.3. Účely zpracování osobních údajů:

Hlavní účely:

Shromážděné údaje se používají k personalizaci uživatelské zkušenosti, generování personalizovaných poznatků v rámci používaných aplikací a k jejich provozu a podpoře. Údaje nejsou bez souhlasu uživatele předávány třetím stranám, s výjimkou případů výslovně vyžadovaných zákonem.

Doplňkové účely:

Shromážděné údaje se používají pro účely analýzy a zlepšování služby, personalizace obsahu a technické podpory.

3. Zpracování osobních údajů

3.1. Právní základy zpracování:

• Souhlas uživatele: výslovný souhlas se zpracováním osobních údajů udělený při používání služby
• Zpracování nezbytné pro plnění smlouvy, jejíž smluvní stranou je uživatel
• Oprávněné zájmy: zpracování nezbytné pro zlepšování kvality služby

3.2. Doba uchovávání údajů:

• Aktivní uživatelé: po celou dobu užívání služby
• Po smazání údajů: až 3 roky za účelem splnění zákonných povinností
• Analytické údaje: v anonymizované podobě, bez časového omezení

3.3. Předávání třetím stranám:

Osobní údaje nejsou předávány třetím stranám, s výjimkou:

• Na žádost oprávněných státních orgánů
• Je-li to technicky nezbytné, poskytovatelům hostingu

4. Telegram a zpracování údajů

Některé z našich aplikací fungují prostřednictvím platformy Telegram. Komunikace s botem probíhá přes servery společnosti Telegram Inc. a podléhá vlastním zásadám ochrany osobních údajů společnosti Telegram (telegram.org/privacy). Infrastrukturu Telegramu nekontrolujeme a doporučujeme se s jejími zásadami seznámit.

Údaje jsou uchovávány na našich vlastních serverech, odděleně od Telegramu, a nejsou Telegramu zpětně zasílány.

5. Anonymita záznamů

V některých z našich aplikací (například v deníku emocí) nejsou záznamy spojovány s vaší skutečnou identitou. Pro používání příslušného bota nevyžadujeme vaše jméno, telefonní číslo ani e-mail.

Takové záznamy nejsou bez vašeho výslovného souhlasu sdíleny s psychology, třetími stranami ani jinými uživateli.

Chcete-li smazat všechny své údaje, zašlete příslušnému botovi příkaz /delete nebo žádost na adresu [email protected] — vaše údaje budou smazány do 7 dnů.

6. Důležité upozornění

aiapplications.pro není lékařskou ani psychoterapeutickou službou. Naše aplikace týkající se emoční pohody (například deník emocí) jsou nástroje pro reflexi a sebepoznání, nikoli náhrada za odbornou psychologickou pomoc. Pokud procházíte krizí, obraťte se prosím na odborníka.

7. Používání souborů cookie

Web používá soubory cookie a podobné technologie ke zlepšení fungování Webu a analýze jeho používání.

Typy používaných souborů cookie:

• Nezbytné — pro fungování základních funkcí Webu
• Analytické — pro analýzu používání Webu
• Funkční — pro zapamatování vašich nastavení

Používání souborů cookie můžete spravovat v nastavení svého prohlížeče. Zakázání nezbytných souborů cookie může ovlivnit funkčnost Webu.

8. Práva uživatelů

Uživatelé Webu mají právo upravovat a mazat své osobní údaje.

Hlavní práva:

• Právo na přístup k vašim osobním údajům
• Právo na opravu a aktualizaci vašich údajů
• Právo na blokování a smazání vašich údajů

Doplňková práva:

• Právo odvolat souhlas se zpracováním osobních údajů
• Právo na informace o zpracování vašich osobních údajů

Jak uplatnit svá práva:

Chcete-li uplatnit svá práva, zašlete žádost na adresu: [email protected] s předmětem "Osobní údaje". Odpovíme do 30 dnů.

9. Ochrana údajů

Přijímáme veškerá nezbytná organizační a technická opatření k ochraně údajů uživatelů před neoprávněným přístupem, změnou, zveřejněním nebo zničením.

Ochranná opatření:

• Šifrování přenášených údajů
• Pravidelné aktualizace softwaru
• Omezený přístup k osobním údajům

10. Kontakt

S jakýmikoli dotazy týkajícími se zpracování vašich osobních údajů nás můžete kontaktovat:

Do předmětu zprávy prosím uveďte "Osobní údaje"