นโยบายความเป็นส่วนตัว

1. บทบัญญัติทั่วไป

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้กำหนดวิธีการที่เราประมวลผลและคุ้มครองข้อมูลของบุคคลที่ใช้งานเว็บไซต์ aiapplications.pro ("เว็บไซต์") และแอปพลิเคชันที่เกี่ยวข้อง

การใช้งานเว็บไซต์ถือว่าท่านยอมรับเงื่อนไขของนโยบายฉบับนี้

การใช้งานเว็บไซต์ถือว่าท่านยืนยันว่ามีอายุอย่างน้อย 18 ปีบริบูรณ์

2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

แอปพลิเคชันบางส่วนของเรา (ตัวอย่างเช่น ไดอารีอารมณ์) อาจเก็บรวบรวมบันทึกที่มีข้อมูลเกี่ยวกับสภาพจิตใจของผู้ใช้ ข้อมูลดังกล่าวถือเป็นข้อมูลส่วนบุคคลประเภทพิเศษ และจะถูกประมวลผลก็ต่อเมื่อได้รับความยินยอมโดยชัดแจ้งจากผู้ใช้ในระหว่างการใช้งานแอปพลิเคชันนั้น ๆ เท่านั้น

2.1. ข้อมูลที่ท่านให้ไว้:

ข้อมูลที่ผู้ใช้ให้ไว้เมื่อมีปฏิสัมพันธ์กับแอปพลิเคชันของเรา ได้แก่ ชื่อผู้ใช้ (ใน Telegram — สำหรับแอปพลิเคชันบนแพลตฟอร์มดังกล่าว) เนื้อหาที่สร้างขึ้นภายในแอปพลิเคชัน (เช่น บันทึกไดอารี คำตอบในการสนทนากับบอท) ตลอดจนการตั้งค่าและความชอบส่วนบุคคล

2.2. ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ:

เพื่อให้แอปพลิเคชันของเราทำงานได้อย่างถูกต้อง ระบบจะบันทึกข้อมูลทางเทคนิคโดยอัตโนมัติ ได้แก่ ตัวระบุผู้ใช้ (Telegram ID หรือรหัสบัญชี) ประเภทอุปกรณ์ และเวลาที่มีปฏิสัมพันธ์กับเว็บไซต์และแอปพลิเคชัน

2.3. วัตถุประสงค์ของการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล:

วัตถุประสงค์หลัก:

ข้อมูลที่เก็บรวบรวมจะถูกนำไปใช้เพื่อปรับแต่งประสบการณ์การใช้งานให้เหมาะกับผู้ใช้แต่ละราย สร้างข้อมูลเชิงลึกส่วนบุคคลภายในแอปพลิเคชันที่ใช้งาน และเพื่อดูแลรักษาและสนับสนุนการทำงานของแอปพลิเคชัน ข้อมูลจะไม่ถูกเปิดเผยแก่บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอมจากผู้ใช้ ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดไว้โดยตรง

วัตถุประสงค์เพิ่มเติม:

ข้อมูลที่เก็บรวบรวมจะถูกนำไปใช้เพื่อการวิเคราะห์และปรับปรุงบริการ การปรับแต่งเนื้อหาให้เหมาะสม และการสนับสนุนทางเทคนิค

3. การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล

3.1. ฐานทางกฎหมายในการประมวลผล:

• ความยินยอมของผู้ใช้: ความยินยอมโดยชัดแจ้งในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล ซึ่งให้ไว้ในระหว่างการใช้งานบริการ
• การประมวลผลที่จำเป็นต่อการปฏิบัติตามสัญญาที่ผู้ใช้เป็นคู่สัญญา
• ประโยชน์อันชอบด้วยกฎหมาย: การประมวลผลที่จำเป็นเพื่อปรับปรุงคุณภาพของบริการ

3.2. ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูล:

• ผู้ใช้ที่ยังใช้งานอยู่: ตลอดระยะเวลาการใช้งานบริการ
• หลังจากลบข้อมูล: สูงสุด 3 ปี เพื่อปฏิบัติตามข้อผูกพันทางกฎหมาย
• ข้อมูลเชิงวิเคราะห์: ในรูปแบบที่ไม่ระบุตัวตน โดยไม่มีการจำกัดระยะเวลา

3.3. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม:

ข้อมูลส่วนบุคคลจะไม่ถูกเปิดเผยแก่บุคคลที่สาม ยกเว้นในกรณีดังต่อไปนี้:

• ตามคำร้องขอของหน่วยงานราชการที่มีอำนาจ
• กรณีที่จำเป็นทางเทคนิค แก่ผู้ให้บริการโฮสติ้ง

4. Telegram และการประมวลผลข้อมูล

แอปพลิเคชันบางส่วนของเราทำงานผ่านแพลตฟอร์ม Telegram การปฏิสัมพันธ์กับบอทเกิดขึ้นผ่านเซิร์ฟเวอร์ของ Telegram Inc. ซึ่งอยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Telegram เอง (telegram.org/privacy) เราไม่มีอำนาจควบคุมโครงสร้างพื้นฐานของ Telegram และขอแนะนำให้ท่านศึกษานโยบายดังกล่าวของ Telegram

ข้อมูลถูกจัดเก็บไว้บนเซิร์ฟเวอร์ของเราเอง แยกต่างหากจาก Telegram และจะไม่ถูกส่งกลับไปยัง Telegram

5. ความเป็นนิรนามของบันทึก

ในแอปพลิเคชันบางส่วนของเรา (ตัวอย่างเช่น ไดอารีอารมณ์) บันทึกต่าง ๆ จะไม่ถูกเชื่อมโยงกับตัวตนที่แท้จริงของท่าน เราไม่มีการขอชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ หรืออีเมลของท่านเพื่อใช้งานบอทดังกล่าว

บันทึกดังกล่าวจะไม่ถูกเปิดเผยแก่นักจิตวิทยา บุคคลที่สาม หรือผู้ใช้รายอื่นโดยไม่ได้รับความยินยอมโดยชัดแจ้งจากท่าน

หากต้องการลบข้อมูลทั้งหมดของท่าน โปรดส่งคำสั่ง /delete ไปยังบอทที่เกี่ยวข้อง หรือส่งคำร้องขอไปที่ [email protected] — ข้อมูลของท่านจะถูกลบภายใน 7 วัน

6. ประกาศสำคัญ

aiapplications.pro ไม่ใช่บริการทางการแพทย์หรือจิตบำบัด แอปพลิเคชันของเราที่เกี่ยวข้องกับสุขภาวะทางอารมณ์ (ตัวอย่างเช่น ไดอารีอารมณ์) เป็นเพียงเครื่องมือสำหรับการใคร่ครวญและทำความเข้าใจตนเอง ไม่ใช่สิ่งทดแทนความช่วยเหลือทางจิตวิทยาจากผู้เชี่ยวชาญ หากท่านกำลังประสบภาวะวิกฤต โปรดติดต่อผู้เชี่ยวชาญโดยตรง

7. การใช้คุกกี้

เว็บไซต์ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงการทำงานของเว็บไซต์และวิเคราะห์การใช้งาน

ประเภทของคุกกี้ที่ใช้:

• คุกกี้ที่จำเป็น — เพื่อให้ฟังก์ชันหลักของเว็บไซต์ทำงานได้
• คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ — เพื่อวิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์
• คุกกี้เพื่อการทำงาน — เพื่อจดจำการตั้งค่าของท่าน

ท่านสามารถจัดการการใช้งานคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน การปิดใช้งานคุกกี้ที่จำเป็นอาจส่งผลกระทบต่อการทำงานของเว็บไซต์

8. สิทธิของผู้ใช้

ผู้ใช้เว็บไซต์มีสิทธิในการแก้ไขและลบข้อมูลส่วนบุคคลของตนเอง

สิทธิหลัก:

• สิทธิในการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของตนเอง
• สิทธิในการแก้ไขและปรับปรุงข้อมูลของตนเองให้เป็นปัจจุบัน
• สิทธิในการระงับและลบข้อมูลของตนเอง

สิทธิเพิ่มเติม:

• สิทธิในการถอนความยินยอมในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล
• สิทธิในการได้รับข้อมูลเกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของตนเอง

วิธีการใช้สิทธิของท่าน:

หากต้องการใช้สิทธิของท่าน โปรดส่งคำร้องขอไปที่: [email protected] โดยระบุหัวข้อว่า "ข้อมูลส่วนบุคคล" เราจะตอบกลับภายใน 30 วัน

9. การคุ้มครองข้อมูล

เราดำเนินมาตรการทางองค์กรและทางเทคนิคที่จำเป็นทั้งหมดเพื่อคุ้มครองข้อมูลของผู้ใช้จากการเข้าถึง การเปลี่ยนแปลง การเปิดเผย หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต

มาตรการคุ้มครอง:

• การเข้ารหัสข้อมูลที่ส่งผ่าน
• การอัปเดตซอฟต์แวร์อย่างสม่ำเสมอ
• การจำกัดการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคล

10. ติดต่อเรา

หากท่านมีคำถามใด ๆ เกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ท่านสามารถติดต่อเราได้ที่:

โปรดระบุหัวข้อว่า "ข้อมูลส่วนบุคคล"