Resultado
Aumento, % (relativo)
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Este cálculo tiene carácter informativo y no sustituye el asesoramiento de un profesional. Las fórmulas y las tasas pueden no ajustarse a su situación — verifique las cifras exactas antes de tomar decisiones.
Cómo se calcula
Aumento en puntos porcentuales = reconocimiento después − reconocimiento antes. Aumento relativo = (reconocimiento después − reconocimiento antes) ÷ reconocimiento antes × 100% — estas dos magnitudes se confunden a menudo, pero no son iguales entre sí.
La diferencia es especialmente notoria con un reconocimiento inicial bajo: un crecimiento del 5% al 8% es apenas 3 puntos porcentuales, pero en términos relativos es un aumento del 60% en el reconocimiento. Indique claramente qué versión del aumento está comunicando, para no crear una impresión falsa sobre la magnitud del efecto.
Para que el aumento refleje honestamente el efecto de la campaña, ambas mediciones deben hacerse con el mismo método sobre una muestra comparable — las variaciones de reconocimiento pueden darse incluso sin ninguna publicidad, simplemente por diferencias de metodología o estacionalidad de la encuesta, por lo que para una evaluación precisa es mejor usar un grupo de control que no haya visto la campaña.