Resultado
Click Rate
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Este cálculo tiene carácter informativo y no sustituye el asesoramiento de un profesional. Las fórmulas y las tasas pueden no ajustarse a su situación — verifique las cifras exactas antes de tomar decisiones.
Cómo se calcula
Click Rate = número de clics ÷ número de correos entregados × 100 % — la proporción de todos los destinatarios que hicieron clic en un enlace del correo. Click-to-Open Rate (CTOR) = número de clics ÷ número de aperturas × 100 % — la proporción de quienes hicieron clic entre los que abrieron el correo.
Estos dos indicadores diagnostican problemas distintos. Un Click Rate bajo con un Open Rate normal, pero un CTOR bajo, indica un problema en el contenido o la oferta del correo mismo: la gente abre, pero no le interesa lo que hay dentro. Un Click Rate bajo por un Open Rate bajo indica un problema en el asunto del correo, el remitente o la entregabilidad, no en el contenido: simplemente no llegan suficientes destinatarios al contenido.
El CTOR es más útil que el Click Rate para evaluar la calidad del contenido del correo en sí, porque no depende de cuántas personas abrieron el correo — compara la conversión solo entre quienes ya vieron el contenido.