Resultado
CPL
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Este cálculo tiene carácter informativo y no sustituye el asesoramiento de un profesional. Las fórmulas y las tasas pueden no ajustarse a su situación — verifique las cifras exactas antes de tomar decisiones.
Cómo se calcula
CPL = gasto en publicidad ÷ número de leads. Un lead es un interés inicial (solicitud, contacto, registro para una demo), no la venta misma: el lead todavía hay que calificarlo y llevarlo hasta el cierre.
El CPL siempre es menor que el CAC (costo de captación del cliente), porque el CAC se divide entre los que realmente compraron, no entre todos los que dejaron una solicitud — parte de los leads nunca se convierte en venta. La relación entre el CPL y el CAC muestra indirectamente qué tan eficiente es el equipo de ventas para convertir leads en clientes.
Los leads baratos no siempre son rentables: si reducir el CPL se logra con una audiencia menos segmentada, la conversión de leads a ventas puede caer tanto que el CAC final suba, aunque el CPL haya bajado. Conviene ver el CPL junto con la conversión de lead a venta, no de forma aislada.