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Calculadora del ROI del programa de referidos

Indique el monto de las recompensas pagadas a los participantes del programa de referidos y los ingresos de los clientes que llegaron por recomendación. La calculadora obtiene el ROI.

Resultado

ROI

Los datos introducidos se guardan en el navegador — la próxima vez seguirán ahí. No se envían a ningún servidor.

Este cálculo tiene carácter informativo y no sustituye el asesoramiento de un profesional. Las fórmulas y las tasas pueden no ajustarse a su situación — verifique las cifras exactas antes de tomar decisiones.

Cómo se calcula

ROI = (ingresos de los clientes referidos − recompensas pagadas) ÷ recompensas pagadas × 100%. La fórmula estándar de ROI aplicada al programa de referidos: aquí las recompensas son precisamente el costo de adquisición de esos clientes.

Los clientes que llegan por recomendación suelen ser más baratos de adquirir y más leales en promedio que los de la publicidad pagada — la recomendación la da una persona que ya conoce el producto, y eso filtra de antemano a una audiencia más adecuada.

La recompensa puede ir tanto al cliente que recomienda como al referido (descuento en la primera compra) — en el cálculo hay que incluir la suma de todos los pagos del programa, no solo una de las partes, o el ROI quedará sobrestimado.

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