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Este cálculo tiene carácter informativo y no sustituye el asesoramiento de un profesional. Las fórmulas y las tasas pueden no ajustarse a su situación — verifique las cifras exactas antes de tomar decisiones.
Cómo se calcula
Share of Voice = indicador de la marca ÷ indicador de toda la categoría × 100 %. La fórmula es la misma sin importar qué se esté midiendo: la participación en los presupuestos publicitarios de la categoría, la participación en menciones en medios y redes sociales, o la participación en la demanda de búsqueda.
Distintas metodologías miden cosas distintas — la participación en el gasto publicitario y la participación en menciones orgánicas pueden diferir mucho para una misma marca. Comparar el Share of Voice entre marcas es correcto solo cuando se usa la misma métrica y la misma fuente de datos para todas.
En la práctica del marketing suele mencionarse una regularidad: para ganar participación de mercado, una marca en crecimiento normalmente necesita que su Share of Voice supere su participación de mercado actual — es una observación práctica (no una ley estricta), pero explica por qué las empresas que buscan crecer en participación invierten deliberadamente más en notoriedad de lo que «les correspondería» formalmente por su tamaño actual.